酒泉西门子工控机维修

3在使用过程中发现死机、蓝屏等工控机无常运行的问题，执行设备故障响应流程。
开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错?
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用?
应是软驱数据线接反。

先查软件再查硬件：
判断工控机故障，首先要检查软件方面，再检查硬件方面问题。软件方面包括检查机器的应用软件是否使用正常、操作系统是否有使用正常、系统的bios设置是否正常等问题。工控机硬件方面主要检查接口是否松动，如内存是否松动，硬盘接口是否松动，主板上是否有烧过的痕迹，电源是否有焦糊味等等。

先分析后维修：
先分析后维修是指在维修前要根据机器故障现象想好后再做。先分析从什么地方入手，想好后再动手。先尽可能地查一些配置机型的相关资料，看有无相应的技术标准、产品说明书等，然后再根据查到的资料，结合自己的知识和经验进行分析判断大致方向后，再进行维修。

在工控机出现故障时，应如何进行检查：
1、检查工控主机外部的设备情况(电源是否正常通电、电源线，显示器线是否连接正常等)。
2、检查工控主机内部的环境(机器内部灰尘多少、cpu风扇是否正常转动、内存是否有接触不好、硬盘接口是否出现松动、机器内部指示灯是否正常等)
3、观察工控机的软硬件配置，包括安装了何种硬件，软件是否正常安装。
4、了解系统资源的使用情况，系统使用率，机器安装的是何种操作系统，安装了什么应用软件，是否正常运行。
5、了解主要硬件如主板等芯片组，网口，声卡，usb等设备的驱动程序版本等。
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